miércoles, 23 de julio de 2014

Las 5´S herramientas básicas para organizar tu empresa


¿Qué son las 5 S?
Es una práctica de Calidad ideada en Japón referida al “Mantenimiento Integral” de la empresa, no sólo de maquinaria, equipo e infraestructura sino del mantenimiento del entrono de trabajo por parte de todos.
En  Ingles se ha dado en llamar “housekeeping” que traducido es “ser amos de casa también en el trabajo”.


Las Iniciales de las 5  S:

JAPONES

Seiri
Seiton
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
CASTELLANO

Clasificación y Descarte
Organización
Limpieza
Higiene y Visualización
Disciplina y Compromiso



¿Por qué las 5 S?
Es una técnica que se aplica en todo el mundo con excelentes
resultados por su sencillez y efectividad.
Su aplicación mejora los niveles de:
  1. Calidad.
  2. Eliminación de Tiempos Muertos.
  3. Reducción de Costos.
La aplicación de esta Técnica requiere el compromiso personal
y duradera para que nuestra empresa sea un autentico modelo
de organización, limpieza , seguridad e higiene.

Los primeros en asumir este compromiso son los Gerentes
y los Jefes y la aplicación de esta  es el ejemplo
más claro de resultados acorto plazo.

Resultado de Aplicación de las 5 S
Estudios estadísticos en empresas de todo el mundo que 
tienen implantado este sistema demuestran que:
Aplicación de 3 primeras S : 
            -Reducción del 40% de sus costos de Mantenimiento.
            -Reducción del 70% del número de accidentes.
            -Crecimiento del 10% de la fiabilidad del equipo.
            -Crecimiento del 15% del tiempo medio entre fallas.
¿QUÉ BENEFICIOS APORTAN LAS 5S?
  1. La implantación de las 5S se basa en el trabajo en equipo.
  2. Los trabajadores se comprometen.
  3. Se valoran sus aportaciones y conocimiento.
  4. LA MEJORA CONTINUA SE HACE UNA TAREA DE TODOS.
Conseguimos una MAYOR PRODUCTIVIDAD que se traduce en:
  1. Menos productos defectuosos.
  2. Menos averías.
  3. Menor nivel de existencias o inventarios.
  4. Menos accidentes.
  5. Menos movimientos y traslados inútiles.
  6. Menor tiempo para el cambio de herramientas.
Lograr un MEJOR LUGAR DE TRABAJO para todos, 
puesto que conseguimos:
  1. Más espacio.
  2. Orgullo del lugar en el que se trabaja.
  3. Mejor imagen ante nuestros clientes.
  4. Mayor cooperación y trabajo en equipo.
  5. Mayor compromiso y responsabilidad en las tareas.
  6. Mayor conocimiento del puesto.








La 1° S: Seiri (Clasificación y Descarte)

Significa separar las cosas necesarias y las que no la son manteniendo
las cosas necesarias en un lugar conveniente y en un lugar adecuado.

Ventajas de Clasificación y Descarte
  1. Reducción de necesidades de espacio, stock,
almacenamiento,transporte y seguros.
  1. Evita la compra de materiales no necesarios y su deterioro.
  2. Aumenta la productividad de las máquinas y personas implicadas.
  3. Provoca un mayor sentido de la clasificación y la economía, 
menor cansancio físico y mayor facilidad de operación.
Para Poner en práctica la 1ra S debemos hacernos
las siguientes preguntas:
  1. ¿Qué debemos tirar?
  2. ¿Qué debe ser guardado?
  3. ¿Qué puede ser útil para otra persona u otro departamento?
  4. ¿Qué deberíamos reparar?
  5. ¿Qué debemos vender?
Otra buena práctica sería,  colocar en un lugar determinado
todo aquello que va ser descartado.

Y el último punto importante es el de la clasificación
de residuos. Generamos residuos de muy diversa
naturales: papel, plásticos, metales, etc. Otro compromiso
es el compromiso con el medio ambiente ya que nadie
desea vivir en una zona contaminada.

Analice por un momento su lugar de trabajo, y responda
 las peguntas sobre Clasificación y Descarte:
  1. ¿Qué podemos tirar?
  2. ¿Qué debe ser guardado?
  3. ¿Qué puede ser útil para otra persona u otro   departamento?
  4. ¿Qué deberíamos reparar?
  5. ¿Qué podemos vender?








SEITON (Organización) La 2da S
La organización es el estudio de la eficacia. Es una cuestión
de cuan rápido uno puede conseguir lo que necesita,
y cuan rápido puede devolverla a su sitio nuevo.
Cada cosa debe tener un único, y exclusivo lugar donde
debe encontrarse antes de su uso, y después de utilizarlo
debe volver a él. Todo debe estar disponible y próximo en el lugar de uso.
Tener lo que es necesario, en su justa cantidad, 
con la calidad requerida, y en el momento y lugar adecuado
nos llevará a estas ventajas:
  1. Menor necesidad de controles de stock y producción.
  2. Facilita el transporte interno, el control de la producción
 y la ejecución del trabajo en el plazo previsto.
   4.
Menor tiempo de búsqueda de aquello que    nos hace falta.
   5. 
Evita la compra de materiales y componentes innecesarios 
      y también de los daños a los materiales o productos almacenados.
   6. 
Aumenta el retorno de capital.
   7. 
Aumenta la productividad de las máquinas y personas.
   8. 
Provoca una mayor racionalización del trabajo, menor 
      cansancio físico y mental, y mejor ambiente.
Para tener claros los criterios de colocación de cada
cosa en su lugar adecuado, responderemos las  siguientes
preguntas:
  1. ¿Es posible reducir el stock de esta cosa?
  2. ¿Esto es necesario que esté a mano?
  3. ¿Todos llamaremos a esto con el mismo nombre?
  4. ¿Cuál es el mejor lugar para cada cosa?
Y por último hay que tener en claro que:
  1. Todas las cosas han de tener un nombre, y todos deben conocerlo.
  2. Todas las cosas deben tener espacio definido para su 
  3. almacenamiento o colocación, indicado con exactitud y conocido
también por todos.
Analice por un momento su lugar de trabajo y responda
las preguntas sobre organización:
  1. ¿De qué manera podemos reducir la cantidad que tenemos?
  2. ¿Qué cosas realmente no es necesario tener a la mano?
  3. ¿Qué objetos suelen recibir más de un nombre por parte 
de mis compañeros?
  1. Fíjese en un par de cosas necesarias ¿Cuál es el mejor lugar
 para ellas?







SEISO (Limpieza) : La 3° S
La limpieza la debemos hacer todos.
Es importante que cada uno tenga asignada una pequeña
zona de su lugar de trabajo que deberá tener
siempre limpia bajo su responsabilidad. 
No debe haber ninguna parte de la empresa sin asignar. 
Si las persona no asumen este compromiso la limpieza nunca  será real.
Toda persona deberá conocer la importancia de estar en un ambiente
limpio. Cada trabajador de la empresa debe, antes y después
 de cada trabajo realizado, retirara cualquier tipo de suciedad generada.
Beneficios

Un ambiente limpio proporciona calidad y seguridad, y además:
  1. Mayor productividad de personas, máquinas y materiales, 
evitando hacer cosas dos veces
  1. Facilita la venta del producto.
  2. Evita pérdidas y daños materiales y productos.
  3. Es fundamental para la imagen interna y externa de la empresa.
Para conseguir que la limpieza sea un hábito tener
en cuenta los siguientes puntos:
  1. Todos deben limpiar utensilios y herramientas al terminar 
  2. de usarlas y antes de guardarlosLas mesas, armarios y muebles 
  3. deben estar limpios y en condiciones de uso.
  4. No debe tirarse nada al suelo
No existe ninguna excepción cuando se trata de limpieza. 
El objetivo no es impresionar a las visitas sino tener el ambiente
ideal para trabajar a gusto y obtener la Calidad Total

Analice por un momento su lugar de trabajo y responda
las preguntas sobre Limpieza:
  1. ¿Cree que realmente puede considerarse como “Limpio”?
  2. ¿Cómo cree que podría mantenerlo Limpio siempre?
  3. ¿Qué utensilios, tiempo o recursos necesitaría para ello?
  4. ¿Qué cree que mejoraría el grado de Limpieza?
SEIKETSU (Higiene y Visualización). La 4° S
Esta S envuelve ambos significados: Higiene y visualización.
La higiene es el mantenimiento de la Limpieza, del orden.
Quien exige y hace calidad cuida mucho la apariencia.
En un ambiente Limpio siempre habrá seguridad. 
Quien no cuida bien de sí mismo no puede hacer o vender
productos o servicios de Calidad.
Una técnica muy usada es el “visual management”, o gestión
visual. Esta Técnica se ha mostrado como sumamente útil
en el proceso de mejora continua. Se usa en la producción, 
calidad, seguridad y servicio al cliente.
Consiste en grupo de responsables que realiza periódicamente
una serie de visitas a toda la empresa y detecta aquellos puntos
que necesitan de mejora.
Una variación mejor y más moderna es el “colour management”
 o gestión por colores. Ese mismo grupo en vez de tomar notas
sobre la situación, coloca una serie de tarjetas, 
rojas en aquellas zonas que necesitan mejorar y verdes
en zonas especialmente cuidadas.
Normalmente las empresas que aplican estos códigos
de colores nunca tiene tarjetas rojas, porque en cuanto
se coloca una, el trabajador responsable de esa área
soluciona rápidamente el  problema para poder quitarla.

Las ventajas de uso de la 4ta S
  1. Facilita la seguridad y el desempeño de los trabajadores.
  2. Evita daños de salud del trabajador y del consumidor.
  3. Mejora la imagen de la empresa interna y externamente.
  4. Eleva el nivel de satisfacción y motivación del personal
 hacia el trabajo.
Recursos visibles en el establecimiento de la 4ta. S:
  1. Avisos de peligro, advertencias, limitaciones de velocidad, etc.
  2. Informaciones e Instrucciones sobre equipamiento y máquinas.
  3. Avisos de mantenimiento preventivo.
  4. Recordatorios sobre requisitos de limpieza.
  5. Aviso que ayuden a las personas a evitar errores en las 
       operaciones de sus lugares de trabajo.
   6. 
Instrucciones y procedimientos de trabajo.
Hay que recordar que estos avisos y recordatorios:

- Deben ser visibles a cierta distancia.
- Deben colocarse en los sitios adecuados.
- Deben ser claros, objetivos y de rápido entendimiento.
- Deben contribuir a la creación de un local de trabajo motivador
 y confortable.

Analice por un momento su lugar de trabajo y responda
las preguntas sobre Higiene y visualización:
  1. ¿Qué tipo de carteles, avisos, advertencias, procedimientos
  2.  cree que faltan?
  3. ¿Los que ya existen son adecuados? ¿Proporcionan seguridad
  4.  e higiene?
  5. En general ¿Calificaría su entorno de trabajo como motivador 
  6. y confortable?
  7. En caso negativo ¿Cómo podría colaborar para que si lo fuera?
SHITSUKE (Compromiso y Disciplina) : la 5° S
Disciplina no significa que habrá unas personas pendientes
de nosotros preparados para castigarnos cuando lo consideren
oportuno. Disciplina quiere decir voluntad de hacer las cosas 
como se supone se deben hacer. Es el deseo de crear un 
 entorno de trabajo en base de buenos hábitos.

Mediante el entrenamiento y la formación para todos 
(¿Qué queremos hacer?) y la puesta en práctica de estos 
conceptos (¡Vamos hacerlo!), es como se consigue romper 
con los malos hábitos pasados y poner en práctica los buenos.
En suma se trata de la mejora alcanzada con las 4 S 
anteriores se convierta en una rutina, en una práctica 
mas de nuestros quehaceres. Es el crecimiento a nivel humano 
y personal a nivel de autodisciplina y autosatisfacción.
Esta 5 S es el mejor ejemplo de compromiso con la Mejora 
Continua. Todos debemos asumirlo, porque todos saldremos beneficiados.

lunes, 21 de julio de 2014

La importancia de los diagramas de flujo

INTRODUCCIÓN
Un Diagrama de Flujo representa la esquematización gráfica de un algoritmo, el cual muestra gráficamente los pasos o procesos a seguir para alcanzar la solución de un problema. Su correcta construcción es sumamente importante porque, a partir del mismo se escribe un programa en algún Lenguaje de Programación. Si el Diagrama de Flujo está completo y correcto, el paso del mismo a un Lenguaje de Programación es relativamente simple y directo.
Es importante resaltar que el Diagrama de Flujo muestra el sistema como una red de procesos funcionales conectados entre sí por "Tuberías" y "Depósitos" de datos que permite describir el movimiento de los datos a través del Sistema. Este describirá: Lugares de Origen y Destino de los datos, Transformaciones a las que son sometidos los datos, Lugares en los que se almacenan los datos dentro del sistema, Los canales por donde circulan los datos. Además de esto podemos decir que este es una representación particular de un Sistema, el cual lo contempla en términos de sus componentes indicando el enlace entre los mismos.

DIAGRAMA DE FLUJO

Es un esquema para representar gráficamente un algoritmo. Se basan en la utilización de diversos símbolos para representar operaciones específicas, es decir, es la representación grafica de las distintas operaciones que se tienen que realizar para resolver un problema, con indicación expresa el orden lógico en que deben realizarse.
Se les llama diagramas de flujo porque los símbolos utilizados se conectan por medio de flechas para indicar la secuencia de operación. Para hacer comprensibles los diagramas a todas las personas, los símbolos se someten a una normalización; es decir, se hicieron símbolos casi universales, ya que, en un principio cada usuario podría tener sus propios símbolos para representar sus procesos en forma de Diagrama de flujo. Esto trajo como consecuencia que sólo aquel que conocía sus símbolos, los podía interpretar. La simbología utilizada para la elaboración de diagramas de flujo es variable y debe ajustarse a un patrón definido previamente.
El diagrama de flujo representa la forma más tradicional y duradera para especificar los detalles algorítmicos de un proceso. Se utiliza principalmente en programación, economía y procesos industriales.

IMPORTANCIA DE LOS DIAGRAMAS DE FLUJO

Los diagramas de flujo son importantes porque nos facilita la manera de representar visualmente el flujo de datos por medio de un sistema de tratamiento de información, en este realizamos un análisis de los procesos o procedimientos que requerimos para realizar un programa o un objetivo.
Por ejemplo: si nosotros queremos realizar una pizza, primero necesitamos los ingredientes, este ya seria un proceso, luego de haber conseguido los ingredientes necesitamos realizar la masa, este seria otro proceso, luego realizamos la salsa, este seria otro procesos y finalmente unimos todo lo que hemos hecho y agregamos los complemento como el jamón, el queso, etc. Para la realización de esta pizza ya contamos con 4 procesos los cual podemos desarrollar en un diagrama de flujo y unirlos en el mismo. Para así obtener un producto final que seria nuestra pizza.

SÍMBOLOS UTILIZADOS EN LOS DIAGRAMAS DE FLUJO









VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MÉTODO DE ORDENACIÓN POR BURBUJA

Ventajas:
  • Es bastante sencillo y el más utilizado por su fácil comprensión y programación.
  • En un código reducido se realiza el ordenamiento.
  • Eficaz.
Desventajas:

MÉTODOS DE BÚSQUEDA

La búsqueda es una operación que tiene por objeto la localización de un elemento dentro de la estructura de datos. A menudo un programador estará trabajando con grandes cantidades de datos almacenados en arreglos y pudiera resultar necesario determinar si un arreglo contiene un valor que coincide con algún valor clave o buscado.
Siendo el array de una dimensión o lista una estructura de acceso directo y a su vez de acceso secuencial, encontramos dos técnicas que utilizan estos dos métodos de acceso, para encontrar elementos dentro de un array: búsqueda secuencial y búsqueda binaria.
Búsqueda Secuencial:
La búsqueda secuencial es la técnica más simple para buscar un elemento en un arreglo. Consiste en recorrer el arreglo elemento a elemento e ir comparando con el valor buscado (clave). Se empieza con la primera casilla del arreglo y se observa una casilla tras otra hasta que se encuentra el elemento buscado o se han visto todas las casillas. El resultado de la búsqueda es un solo valor, y será la posición del elemento buscado o cero. Dado que el arreglo no está en ningún orden en particular, existe la misma probabilidad de que el valor se encuentra ya sea en el primer elemento, como en el último. Por lo tanto, en promedio, el programa tendrá que comparar el valor buscado con la mitad de los elementos del arreglo.
El método de búsqueda secuencial funciona bien con arreglos pequeños o para arreglos no ordenados. Si el arreglo está ordenado, se puede utilizar la técnica de alta velocidad de búsqueda binaria, donde se reduce sucesivamente la operación eliminando repetidas veces la mitad de la lista restante.
  • Ventajas.
    1. Es eficiente cuando un arreglo no esta ordenado es la única manera en la que se puede emplear.
  • Desventajas.
    1. Es muy lento.
    2. Requiere mucho tiempo, debido a que se comparan uno a uno.
    Búsqueda Binaria
    La búsqueda binaria es el método más eficiente para encontrar elementos en un arreglo ordenado. El proceso comienza comparando el elemento central del arreglo con el valor buscado. Si ambos coinciden finaliza la búsqueda. Si no ocurre así, el elemento buscado será mayor o menor en sentido estricto que el central del arreglo. Si el elemento buscado es mayor se procede a hacer búsqueda binaria en el subarray superior, si el elemento buscado es menor que el contenido de la casilla central, se debe cambiar el segmento a considerar al segmento que está a la izquierda de tal sitio central.
  • Ventajas.
    1. Es muy eficiente para realizar búsquedas en arreglos ordenados.
  • Desventajas.
    1. Requiere mucho tiempo en caso de que sean muchos los valores que contenga el vector, debido a que este lo recorre todo para encontrar el centro.

    DIFERENCIAS FUNDAMENTALES ENTRE LOS MÉTODOS DE BÚSQUEDA SECUENCIAL Y BINARIO

    El método secuencial y el método binario se diferencian porque el método secuencial realiza una búsqueda casilla por casilla y comparándolas con el valor que se desea, y el método binario realiza una búsqueda directa en el centro del arreglo y la compara con el valor deseado.
    En el caso del método de búsqueda binaria, los arreglos deben estar únicamente ordenados, como se planteo anteriormente, por su parte el método de búsqueda secuencial o lineal, puede emplearse tanto en arreglos pequeños, como en aquellos que no están ordenados.
    En segundo orden, podemos ver que el método de búsqueda binaria, es el método más eficiente para encontrar elementos en un arreglo ordenado, lo contrario sucede con el método de búsqueda secuencial ya que este es muy lento, pero si los datos no están en orden es el único método que puede emplearse para hacer las búsquedas.

    CONCLUSIÓN

    El diagrama de flujo es uno de los principales instrumentos en la realización de cualquier método o sistema, ellos permiten la visualización de las actividades innecesarias y verifica si la distribución del trabajo está equilibrada.
    El método de Ordenación por burbuja es la técnica más utilizada por su fácil comprensión y programación aunque consume bastante tiempo de computadora.
    En cuanto a la técnica de ordenación por el método de burbuja, consiste en hacer varias pasadas a través del array. En cada pasada, se comparan parejas sucesivas del elemento. Si una pareja esta en orden creciente (o los valores son idénticos), se dejan los valores como están. Si una pareja esta en orden decreciente, sus valores se intercambian en el array.
    El método de búsqueda secuencial compara cada elemento del vector con el valor a encontrar hasta que este se consiga o se termine de leer el vector completo.
    El método de búsqueda binaria es uno de los métodos eficientes para encontrar elementos de un arreglo ordenado. El proceso comienza comparando el elemento central del arreglo con el valor buscado.
    Es fácil adaptar la búsqueda secuencial para que utilice una lista enlazada ordenada, lo que hace la búsqueda más eficaz. Es fácil mantener el orden insertado cada registro en el lugar donde termina una búsqueda sin éxito y cada búsqueda termina cuando se encuentra un registro con una clave no menor que la clave de búsqueda.

    RECOMENDACIONES

    Para la realización de un diagrama de flujo debemos tener el análisis lógico de lo que se quiere expresar o representar, es decir, hacer un breve razonamiento al problema o a dicha situación para luego ser representada en diagrama de flujo. Además de que los diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo, y de izquierda a derecha. Debemos conocer bien los conectores y símbolos que son utilizados en la resolución de problemas ya sea para conocer el comienzo o el fin del diagrama y saber como fluye la solución del problema. Realizar los símbolos y unirlos con líneas, las cuales tienen en la punta una flecha que indica la dirección que fluye la información de los procesos, se deben utilizar solamente líneas de flujos horizontales o verticales, pero nunca diagonales.
    Nunca deben quedar líneas de flujo sin conectar. Todo texto escrito dentro de un símbolo debe ser legible, preciso, evitando el uso de muchas palabras. Utilizar y asignar valores que sean precisos ya que no se deben de admitir ambigüedades en la realización de los diagramas. Tratar de que el procedimiento sea genérico para que pueda ser usado con cualquier tipo de valor numérico. Tener en cuenta que el símbolo para las operaciones de asignación en este caso el rectángulo y cualquier símbolo de entrada y salida puedan ser precedidos de una o varias flechas, pero solo pueden ser seguidos por una. Las flechas de flujo no deben cruzarse.

    BIBLIOGRAFÍA


    www.monografias.com/.../diagrama-de-flujo2.shtml



viernes, 6 de junio de 2014

Sin procesos no existen las mejores soluciones




Actualmente las empresas y/o negocios presentan diversos problemas en su administración y sus operaciones, que son muchas veces los causantes de sus altos costos y malos servicios.
Esto porque NO cuentan con procesos definidos para cada área y su operación, esto con el tiempo crea que siempre se trabaje de la misma forma por mucho tiempo pensando que es la correcta, al NO contar con procesos definidos y no se capacite a los empleados a realizar sus actividades de forma que cumplan con su objetivo, teniendo en cuanta que siempre es difícil el proceso del cambio cuando por mucho tiempo se trabajo de la misma forma, Pero vale la pena!!!
Los procesos es una forma de poder identificar de forma inmediata cuando se presenta un problema o algún desvió en las operaciones, por lo que se puede aplicar de forma inmediata una corrección al problema para posterior ser analizado el problema y solucionarlo de raíz para no afectar a las operaciones de la empresa y/o negocio y principalmente a los clientes.
Un aspecto importante es que los operarios no están bien capacitados en su labor. Son considerados como personas que están muchas veces a realizar solo su tarea. Pero que les falta experiencia en su rubro. Esto produce que la productividad no sea realizada de forma eficiente y eficaz, porque no existen procesos definidos para los operarios de forma correcta o funcional y de capacitación para su desarrollo.

ANÁLISIS DE PROBLEMAS
Primero deben analizarse todos los problemas de las distintas aéreas de administración de la empresa y/o negocio en un cuadro donde se nos muestre que las empresas no crecen tan rápido como quisieran porque no se dan cuenta del problema que genera no contar con procesos establecidos en las operaciones y administración.

Hagan un cuadro simple de los problemas y su afectación a los servicios, esto les permitiría iniciar a evaluar donde y como producir soluciones. Esto no quiere decir que sea de manera inmediata dado que las operaciones en muchas ocasiones son complejas y esto se llevaría un buen tiempo, pero sabemos que esto traerá beneficios en un futuro para su empresa y/o negocio.


CONCLUSIONES
Crea un flujo de la operación de cada área, con el apoyo de los empleados esto puede ser muy sencillo dado que ellos conocen todo lo referente a su actividad.
Mapeo de Proceso:  mapea cada actividad y veras de forma inmediata como y porque tienes problemas en tu empresa y/o negocio, también podrás darte cuenta que tan largas son las operaciones que hoy realizas y pensando en ese momento como podrías automatizar todo, te darás cuenta de que estas gastando en lo que no es tan importante y que lo más importante es que puedes aplicar la mejora continua día a día para ofrecer un mejor servicios a tus clientes, buscando la satisfacción de sus necesidades y superándolas cada día.
Es por eso que el contar con procesos definidos es la ventana a tu empresa y/o negocio. Si no los tienes créalos te ayudara!!!  No esperes más…

domingo, 1 de junio de 2014

Baja los costos de Operación de tu Empresa y/o Negocio




En las empresas chicas, el desvio de rentabilidad o altos costos se debe a la falta de formalizacion de los procesos del negocio, los cuales no se limitan únicamente a los procedimientos del "área de producción", señala bruno Blackmore Sanchez, gerente de Investigación de Fraudes de la firma de consultoria Ernst & Young, quien añade: "Para reducir gastos es importante analizar los procesos de diferentes áreas y estar abiertos a perfeccionar los, porque siempre hay alternativas para mejorar".
En la mayoría de las empresas, los costos mas elevados son considerados estratégicos: la nomina y los costos de producción. mientras que los costos de operación, al representar solo entre 10 y 15% de los ingresos de una empresa, no son vistos como un rubro del que pudiera derivarse un ahorro considerable. "Nada mas falso", dice perales, "pues una reducción del 20% en los gastos operativos de una empresa puede incrementar sus ingresos netos hasta en un 40 por ciento".
Viáticos, impresiones, tarjetas de presentaciónpapeleríacafetería, insumos de limpieza, mensajería, comidas, regalos corporativos y todo lo que se requiere al interior de una empresa para que funcione, son algunos costos de operación que se encuentran esparcidos en diversas áreas de una empresa. Por lo tanto, asegúrate de que el dinero se utilice correctamente, sobre todo, en las áreas relacionadas con el funcionamiento de tu negocio en donde no se registran ingresos, sino solo egresos, como administración, seguridad, logística, telecomunicaciones y recursos humanos.
La reducción de gastos tiene como objetivo final maximizar recursos y lograr mayor eficiencia en una empresa. Aquí los primeros pasos para iniciar este proceso:
1. Conoce tus costos de operación y piensa que reducirlos tendrá un beneficio inmediato en tus estados de resultados.
2. Define tus necesidades, es decir, establece que requiere tu negocio y en que áreas crees que gastas de mas.
3. Observa el mercado. Recuerda que debes satisfacerlo y quizá haya cosas que puedas mejorar del interior hacia afuera.
Antes de involucrarte en un proceso de maximizacion de recursos también tienes que entender en que consiste cada gasto. Para ello, platica con el responsable de cada una de las áreas que intervienen en la operación para justificar y describir el beneficio de los egresos. Apóyate en las siguientes preguntas.




Antes de involucrarte en un proceso de maximización de recursos también tienes que entender en qué consiste cada gasto. Para ello, platica con el responsable de cada una de las áreas que intervienen en la operación para justificar y describir el beneficio de los egresos. Apóyate en las siguientes preguntas.
¿En que se invierte el dinero?
¿Cual es el objetivo que se busca?
¿Como se beneficia tu empresa y/o negocio?
Una vez entendido el gasto, el siguiente paso el delegar la responsabilidad del proceso la dirección de finanzas o a la dirección en general. Los titulares de estos departamentos serán encargados de revisar área por área en que se invierten los recursos. Otra herramienta útil es contar con las estadísticas semanales o mensuales del área de compras.
Para reducir los gastos no hay reglas generales. Por el contrario, "cada caso es diferente y cada proceso es un caso". No puedes aplicar un ahorro o reducción de determinado material en toda la empresa, porque tal vez afectes a tus vendedores o clientes. Esto a largo plaza es contraproducente.
Visión del ahorro
Unos de los principales problemas en las empresas es la resistencia al cambio. "Existen usos y costumbres arraigadas que con el paso del tiempo se convierten en mitos: 'esto se puede' o 'siempre se ha hecho asi', sin los típicos tabúes".
La idea de que tus proveedores son parte de tu equipo de trabajo es cierta, pero ojo, ellos también están en un mercado competitivo, desean vender y, por lo tanto, ven por sus intereses. !Atención! muchas veces se compra por costumbre y quizá los precios no son tan competitivos. Así que evalúa el mercado para trabajar solo con ellos que te ofrezcan calidad y bien precio.
 Típicos errores
  • Ver al mercado como único factor que afecta la rentabilidad de tu negocio, sin tomar en cuanta razones internas.
  • No reconocer que toda empresa puede mejorar y hacer mas eficientes sus procesos.
  • No poner atención a los gastos de operación y considerarlos a todos como necesarios e imposibles de reducir.
  • Hacer algunos gastos y compras leyes no escritas y no debatibles para su modificación.
Tips para economizar

  • Realiza compras mensuales o anuales al mayoreo. Estos evitara desvíos de recursos diaria o semanalmente a través de la caja chica.
  • Afiliate a algún club de precios para economizar. Recuerda que si compras a escala puedes obtener mejores ofertas.
  • Inscribite en un sistema de intercambio empresarial, en donde puedas pagar en especie algunos productos y servicios que tu empresa utilice como insumos de operación.
  • Aprovecha los espacios dentro de tu empresa, negocio u oficina, siempre y cuando los empleados no se encuentren incómodos.
  • Analiza la posibilidad de adquirir o renovar maquinaria, vehículos o  computadoras por medio de arrendamiento.

Una forma que optimiza gastos en Mensajeria

La mensajería en Transporte Colectivo METRO/METROBUS Una forma que optimiza gastos para los servicios de Mensajería. Me doy cuent...